Sostituzioni/Resi

Hai la possibilità di restituirci gli articoli che non ti soddisfano, entro 15 giorni dalla ricezione dei prodotti contattando il nostro servizio clienti allo +39 3711710889 orario giorni lavorativi ore 8-12 e 13-18 al sabato ore 9-12 o mandando una mail a info@modashoppingonline.it. Puoi richiedere il rimborso della somma spesa o la sostituzione con un altro articolo.

Devi preparare il pacco con il prodotto o con i prodotti che intendi rendere e consegnare il tutto al corriere che lo preleverà direttamente nel luogo da te indicato per la restituzione.

Nella modalità di reso effettuato per rimborso, la spedizione di rientrò è a tuo carico.
Il costo agevolato della spedizione di rientro, se effettuato con il nostro corriere, è di Euro 6.00, che verranno detratti dal rimborso finale dovuto. Il riaccredito sarà visibile sull’estratto conto della tua carta di credito dopo un minimo di 30 giorni dalla data di rimborso.

La restituzione dei capi deve pervenire presso ModaShoppingOnline Via Cantele Gabriele, 32 I-36046 Lusiana (Vicenza) Italy

TERMINI E CONDIZIONI DI RESO

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.

Ogni capo deve essere restituito munito di tutte le etichette, confezioni ed accessori (grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine.

Nell’eventualità che ricevi merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte nostra, ti chiediamo di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. Ci riserviamo il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e ci facciamo carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso la nostra ditta.

Ci riserviamo il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da SDA/GLS. L’accettazione di tali resi non autorizzati comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce più la differenza delle spese di spedizione se la merce è restituita con un corriere con noi non convenzionato.